Как сделать заказ?

Чтобы сделать заказ на нашем сайте нужно выполнить следующие шаги:

1

При попадании на сайт перейти в один из разделов (Мороженое, выгодная полка и т.п.) и выбрать нужные вам продукты, добавив их в корзину. Корзина на мобильной версии находится в нижней левой части экрана, а в версии для компьютера в правом верхнем углу экрана

4

Заявки собираем до 14:00 ежедневно. Чтобы оформить заказ с доставкой день в день его нужно оформить до 14:00. Если сайт не даёт вам оформить заказ с доставкой на сегодня - напишите нашему администратору.

6

Если у вас остались какие либо вопросы по доставке, оплате, оформлению заказа и т.п., то напишите нашему администратору. На все вопросы отвечаем, со всем помогаем!

5

После оформления заказа на указанную почту будет доставлено уведомление с составом заказа. Так же в день доставки дополнительно уведомим вам в WhatsApp о доставке в формате рассылки по номеру телефона

Выбрав все нужные вам продукты переходим в корзину и нажимаем кнопку "Оформить заказ" и вводим все нужные данные для оформления заказа.

Поздравляем! Вы оформили заказ. Но когда мы его привезем? Доставки делаем с понедельника по пятницу с 18:00 до 22:00. Чтобы узнать в какой день мы сделаем вам доставку посмотрите свой адрес на зоне доставки ниже на странице.

Как работает наш сервиc доставки?

Чтобы Вы получили свой заказ нужно знать три шага. В день доставки Вам придёт сообщение в WhatsApp с информацией о Вашем заказе и контактами Вашего курьера. После этого курьер работаем по следующим шагам, описанным ниже:

1

Курьер позвонит Вам за 5-10 минут. Курьер будет ждать Вас около подъезда

К моменту прибытия курьера Вам нужно спуститься к подъезду, так как мы не поднимаемся до двери

У подъезда курьер отдаст Вам заказ. Оплатить его можно способами, указанными ниже

Бесплатная доставка от 1500 рублей
Если заказ менее данной суммы, то стоимость доставки 250 рублей
Минимальная сумма заказа 500 рублей
Доставка до квартиры от 1500 рублей - 150 рублей

Заявки на доставку принимаем с понедельника по пятницу. Чтобы получить заказ день в день, нужно его оформить на нашем сайте до 14:00. Все изменения графика приёма заявок прописываем в нашей группе в МАХ

Условия доставки до дома:

Как оплатить заказ при доставке на дом?

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 5 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней. Срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту.

Возврат товара

2

Оплата наличными
курьеру при получении
заказа (Без сдачи)

Оплата QR кодом курьеру при получении заказа

3

Для оплаты заказа существует 4 способа, один из которых обязательно подойдёт именно Вам! Выбрать один из вариантов оплаты Вы сможете при оформлении заказа через корзину

1

Оплата по СБП
по ссылке в WhatsApp через онлайн-банк

Промокоды

При оформлении заказа вы можете ввести промокод. Вы можете получить промокод от нашего администратора или при проведении какой либо акции. При использовании промокода просим придерживаться следующих правил:

1

Промокоды не суммируются со скидками, которые проводятся на конкретную группу товаров или разделы

2

Промокод "SKLAD" вводится и используется только при выборе доставки "Самовывоз со склада". В противном случае оставляем за собой право в отмене или корректировке заказа

У каждого промокода есть свой срок действия. Если вам не указали срок действия промокода, сообщите об этом администратору